FAQ covid-19 coronavirus

L’office de tourisme, les hébergeurs, les prestataires d’activité et les différents commerces de la station préparent leurs ouvertures pour la saison d'hiver, dans le respect des directives données par le Gouvernement, et dans le cadre de leurs dates d’ouverture respectives. Nous sommes tous très impatients de vous revoir, et travaillons ensemble, de façon solidaire et responsable, pour vous accueillir dans notre Stade Naturel ! Cliquez ici pour consulter les dates prévisionnelles d'ouverture.

Chaque catégorie d’acteurs de la station (offices de tourisme, hébergeurs, prestataires d’activité, commerces…) a travaillé sur des conditions d'accueil spécifique à leur établissement et en conformité avec les directives nationales (masques, gel hydro alcoolique, distances de sécurité à respecter, nettoyage régulier…). Consultez la charte d'accueil.

L'hiver se prépare ...

Nous n'avons pas encore toutes les réponses,

mais nous faisons tout notre possible pour vous préparer une saison d'hiver dans les meilleures conditions possibles !

Sur les pistes ?

Remontées mécaniques :

Le port du masque sera obligatoire pour emprunter les remontées mécaniques, comme tous les autres moyens de transport.

Il n'est pas prévu de limiter la fréquentation : Avec 300 km de piste nous aurons largement la possibilité de respecter la distanciation physique

Écoles de glisse :

De nombreuses mesures sont prévues pour la sécurité de vos enfants :

Limitation nombre élèves par cours selon l’évolution de la situation
Distanciation sociale dans les groupes
Port du masque obligatoire pour les moniteurs (pas pour les enfants)
Gel hydro-alcoolique à disposition
Limitation du nombre d’accompagnateurs par élève
Organisation espacée des départs et arrivées des cours
Nettoyage & désinfection des lieux, utilisation des gants pour la remise des récompenses, nettoyage régulier des dossards
Réservation d'activités en ligne et par téléphone/mail

Magasins (de location) :

Port du masque obligatoire
Sens de circulation unique
Désinfection du matériel

Hébergements :

Port du masque obligatoire dans les parties communes
Désinfection du matériel et des surfaces

> Quelles sont les conditions d’annulation appliquées par les hébergeurs ? Les prestataires d’activité ?

Chaque prestataire est libre de décider de ses propres conditions d’annulation, aussi nous vous recommandons de vous rapprocher de votre hébergeur ou du prestataire d’activité concerné pour connaître les conditions d’annulation qui lui sont spécifiques. Mais ils restent particulièrement flexibles aujourd'hui, et notamment si le contexte COVID-19 venait à évoluer.

CE QUI CHANGE

Parce que nous vous aimons <3

POUR NOUS :

Des protocoles sanitaires renforcés dans tous les espaces d’accueil (offices de tourisme, sites d’activités…)
Du personnel équipé et formé à la bonne mise en pratique de ces protocoles

POUR VOUS :

Quelques règles simples de distanciation (que vous commencez à connaître par cœur !) à respecter dans les espaces fréquentés (offices de tourisme, sites d’activités…)

Parce que votre sécurité est notre priorité n°1… mais que votre sourire (même masqué) est ex-aequo sur le podium !

CE QUI NE CHANGE PAS

Parce que vous nous aimez pour ça !

Un accueil enthousiaste par le personnel d’accueil, les hébergeurs, les restaurateurs, les prestataires d’activité, les commerçants… Bref : par toutes ces personnes qui partagent avec vous la même passion pour la montagne, et le même esprit « Tignaddict ».

Et bien sûr… le panorama incroyable offert par les montagnes de Tignes !

Ça vaut la peine de s’astreindre à quelques contraintes, non ?

À très vite à Tignes ! Nous sommes impatients de vous revoir.

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Ou réserver à la carte

La station de Tignes et le covid-19

Sur les pistes ?

> Quelles sont les conditions d’annulation appliquées par les hébergeurs ? Les prestataires d’activité ?

CE QUI CHANGE

CE QUI NE CHANGE PAS