Conditions d'annulation

centrale de réservation de tignes

Pour un séjour en toute tranquillité, nous vous présentons les conditions et les options qui s'offrent à vous

conditions d'annulation

Conditions d'annulation habituelles

Modification ou annulation de la part du client

Toute modification ou annulation du fait du participant devra être adressée à l'organisateur, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par email
Toute annulation du fait du participant entraînera des frais variables à payer à l''organisateur. Annulation intervenant :

Entre quarante cinq et seize jours avant le départ : 50 % du montant total du séjour,
Entre quinze jours et 8 jours avant le départ : 75 % du montant total du séjour,
Moins de huit jours avant le départ ou non présentation : 100 % du montant total du séjour.

Sauf accord préalable de l'organisateur, toute modification du séjour, de quelque nature que ce soit, sera traitée comme une annulation et entraînera des frais identiques.

covid - 19 : Assouplissement des conditions d'annulation :

Assouplissement des conditions d'annulation de la Centrale de Réservation de Tignes Hiver 2020-2021 en raison du COVID19.

Pour toute réservation effectuée à partir du lundi 26 octobre 2020 :

Liste de tous les cas qui seront pris en compte et qui donneront lieu à un remboursement total (déduction faite des éventuels frais de dossier et frais d’assurance) et sur présentation de justificatifs de domicile :

Fermeture des frontières par le gouvernement français en raison du COVID-19
Fermeture des frontières par le gouvernement du pays d’origine du client ou par un pays de transit en raison du COVID-19
Le gouvernement du pays d’origine interdit les voyages non essentiels en raison du COVID-19
Limitation kilométrique de déplacement autour de votre domicile en raison de la COVID-19
Mise en quarantaine ou quatorzaine (ou toute autre durée de confinement) imposée par la France ou par le pays d’origine en raison de la COVID-19
En cas de décret gouvernemental nous obligeant à fermer l’hébergement concerné en raison de la COVID-19
Fermeture de la station et/ou des Remontées Mécaniques liée à la COVID-19

ASSURANCE ANNULATION (option)

Assurance annulation et interruption de séjour

Contrat AIG 4.091.405, option 1

Nous vous conseillons également de souscrire à l’assurance annulation (résidents UE) au moment de votre réservation, vous serez couverts*:

conditions habituelles

en cas de décès, accident, maladie de vous-même ou d’un membre de votre famille
en cas de licenciement, obtention d’un emploi, mutation professionnelle ou suppression des congés payés
en cas de dommages graves causés au véhicule de l’assuré
en cas de défaut d’enneigement
en cas d’évènements naturels empêchant le séjour (coupure route d’accès etc…).

Garantie remboursement covid-19 :

Si le locataire Assuré ne peut partir pour la raison suivante : si l’Assuré, son Conjoint ou un membre de sa Famille ainsi que toute personne vivant habituellement avec l’Assuré a été diagnostiqué positif au COVID-19 avant la date de départ prévue du voyage (sur présentation de justificatifs et certificat médical).

TARIFS :

Montant de votre achat	Montant de l'assurance
De 1€ à 150€	10.2% du prix d'achat
De 151€ à 200€	8.2% du prix d'achat
De 201€ à 375€	6.2% du prix d'achat
De 376€ à 1 000€	4.2% du prix d'achat
+ de 1000€	3.2% du prix d'achat

* voir les Conditions générales :

GÉNÉRALITÉS ASSISTANCE ET ASSURANCE IPID TRANQUILOC

NOTA : Pour activer les conditions d'annulation COVID19 ainsi que pour toute souscription à l'assurance annulation, le client devra impérativement communiquer à Tignes Réservation (au moment de la réservation) le nom et l’adresse permanente de chaque participant au séjour via un formulaire présent dans la confirmation de réservation.

Si le client tombe malade lors de son séjour, les conditions d’annulation habituelles s’appliquent.

Pour les clients qui le souhaitent, les acomptes et montants déjà réglés pourront être reportés pour un prochain séjour courant hiver 2021-2022.

En dehors de ces cas en raison du COVID 19 et sans souscription à l’assurance annulation, les conditions d’annulation habituelles Tignes Reservation s’appliquent : https://www.tignes.net/qui-sommes-nous/modification-et-annulation

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